Nos Services
HARD AND SOFT SOLUTION est fier de proposer ses services dans le domaine du dépannage et de l assistance informatique aux particuliers et petites entreprises situés à Segou ,et s’engage auprès de ses clients à proposer des solutions adaptées a leurs besoins Notre mission est de vous offrir la meilleure prestation façonnée et nos valeurs qui sont la proximité, l’écoute et le professionnalisme Notre champ d’intervention s’étend sur 3 pôles d’activité bien distincts qui sont le dépannage et l’assistance informatique pour vous composants que nous avons sélectionnés d’après des critères de fiabilité rigoureux, ainsi que des formations pratiques pour vous aider à prendre en main votre outil informatique
Nos différents services
SPÉCIALISTE EN VENTE DES MATÉRIELS INFORMATIQUES
Nous vendons de matériels et accessoires informatiques de divers genre et types.
- Chargeurs
- Batteries
- Ecrans
- Claviers
- Souris
- Et Autres
MAINTENANCE DU PARC INFORMATIQUE
- Réparation des ordinateurs bureautiques et portables
- Réparation des composants et périphériques informatiques
- Installation et configurations des cameras de surveillance
- Installation et Mises à jour de logiciels
- Nettoyage de Windows (fichiers temporaires, Malware, registre)
- Installation de matériel (Imprimante mémoires)
CONTRAT DE MAINTENABLE ET ENTRETIEN
Des personnelles qualifiés et compétant a votre service pour la protection et l’entretien de vos ordinateurs.
Disponible en cas de problèmes à tout moment 24h/24.
FORMATION INDIVIDUEL OU EN GROUPE
- Initiation en informatiques
- Utilisation de l’environnement Windows (Win xp, Win sweet,Win7 Win 8; Win 8.1, Win 10
- Initiation aux logiciels d’applications (Word, Excel, Access,PowerPoint, Publisher)
- utilisation efficace d’internet en toute sécurité
- Géré votre messagerie vos Mails et agendas pour une Organisation efficace de votre temps
- Gestion simple et optimisée de vos comptes de réseaux sociaux
- Applications mobiles
Formation aux logiciels :
- AutoCAD
- Photoshop
- Pinnacle studio
- Zara 3D
- Et Autres
INSTALLATION DE RÉSEAUX
- Installation de votre box internet
- Installation et configuration des réseaux wifi et
- Partage de fichiers, de connexion internet ou d’imprimante
- Câblage réseau installation de matériel pour un bon fonctionnement
SAUVEGARDE / SÉCURITÉ
- Mise en place d’une sauvegarde
- Locale ou Externalisée
- Configuration d’un NAS SYNOLOGY
- Récupération de données
ASSISTANCE EN DISTANCE
- Pc en panne, plantage, virus, problème de connexion internet
- Nous pouvons vous dépanner sans déplacement sur internet grâce aux logiciels de prise en main a distance teamViewer
- Vous pouvez profiter de nos services mêmes si vous êtes en dehors de la d’intervention.
SMARTPHONES & TABLETTES
- Installation et configuration des tablettes Android et I pad
- Configuration des comptes mails
- Import et export de contact vcf
- Synchronisation avec votre pc
- Installation des applications
- Mise en jour du système
- Sauvegarde
CONSEILS ET ASSISTANCE AVANT ET APRES VENTE OU RÉPARATION
- Avant / après vente de matériels
- Utilisation des matériels
- Mesure d’hyène et sécurité
- Prévention et protection